Stakeholder Canvasé uma ferramenta simples e útil para detalhamento das partes interessadas (stakeholder) de um projeto.

Um dos quesitos mais críticos de um projeto sem dúvida passa pelo levantamento de todos os envolvidos e impactados de um projeto, utilizando o Stakeholder Canvas, você poderá de forma efetiva entender a criticidade, os impactos, benefícios e riscos que um stakeholder pode trazer para o seu projeto.

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Stakeholder Canvas

O que ele(a) espera? Qual a oportunidade ele(a) identificou?

Nessa sessão você poderá informar:

  • Quais são os desejos e necessidades do stakeholder
  • Quais oportunidades ele visualiza

 

Stakeholder Canvas 2

Como o stakeholder pode ajudar seu projeto?

Nessa sessão você poderá informar:

  • Quais ações e quais conhecimentos o stakeholder possui que pode ajudar no sucesso do projeto

 

Stakeholder Canvas 3

Como o Stakeholder pode atrapalhar seu projeto?

Nessa sessão você poderá informar:

  • Como ele pode atrapalhar no projeto
  • O que ele tem contra o projeto
  • Como o projeto pode prejudica-lo

 

Grupos de Interesse

Nessa sessão você poderá informar:

  • Qual o grupo de interesse do stakeholder

– COMUNIDADE FINANCEIRA

– EMPREGADOS E REPRESENTANTES

– CLIENTES E CONSUMIDORES

– COMUNIDADES LOCAIS E NACIONAIS

– AUTORIDADES PUBLICAS

– SOCIEDADE CIVIL

– FORNECEDORES

– OUTROS

 

Stakeholder Canvas 5

Qual o nível de influência do Stakeholder no seu projeto?

Nessa sessão você poderá informar:

    • Qual a influência ele possui sobre os demais stakeholders
    • Qual influência ele possui na organização

 

Stakeholder Canvas 6

Quão critico o Stakeholder é para o seu projeto

Definir a criticidade do stakeholder no projeto pode ser algo complexo e que pode ser feito realizando uma analise com as informações coletadas em todos os itens vistos anteriormente e também uma série de outras analises como:

 

 

 

1. Por modelo de Relevância

  • Chave – Essenciais para a mudança
  • Estratégicos – Associados com oportunidades ou ameaças relevantes
  • Do ambiente – Não incluídos nas características anteriores

2. Por modelo de Influência

Modelo de Relevância

 

Stakeholder Canvas 7

Plano de Ação

Agora vamos partir para montar o plano de ação com o stakeholder, considerando sua criticidade e nivel de influência, como você irá se comunicar, gerenciar e estabelecer acordos com as partes interessadas do seu projeto:

 

 

 

 

Como você irá engaja-lo?

Nessa sessão você poderá informar:

  • De forma sucinta, descreva como você pretende manter esse stakeholder engajado em seu projeto?